Privacybeleid
Laatste update: 17 maart 2026 · Nog in voorbereiding — wordt aangevuld vóór lancering
Let op: Dit privacybeleid is een voorlopige versie. De definitieve tekst wordt opgesteld in samenwerking met een juridisch adviseur en gepubliceerd vóór de officiële lancering van VirtualFred. De hieronder beschreven principes zijn bindend.
1. Wie zijn wij
VirtualFred is een dienst van [Handelsnaam], gevestigd in Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Dit beleid is nog in voorbereiding en zal worden aangevuld vóór de officiële lancering.
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens: (1) accountgegevens zoals uw e-mailadres en WhatsApp-telefoonnummer; (2) VVE-documenten die u uploadt, zoals de splitsingsakte; (3) berichten die u via WhatsApp aan Fred stuurt; (4) gebruiksgegevens zoals credits en gespreksgeschiedenis. Dit beleid wordt vóór lancering aangevuld met volledige details.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om de VirtualFred-dienst te leveren: het beantwoorden van VVE-vragen via WhatsApp, het beheren van uw account en credits, en het verbeteren van de kwaliteit van onze antwoorden. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens zolang u een actief account bij ons heeft. Na het opzeggen van uw account worden uw gegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen. De exacte bewaartermijnen per categorie worden vóór lancering gepubliceerd.
5. Uw rechten
Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van uw gegevens. U heeft ook het recht bezwaar te maken tegen verwerking. Stuur hiervoor een e-mail naar support@virtualfred.ai.
6. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten kunt u contact opnemen via support@virtualfred.ai. Wij streven ernaar uw verzoeken binnen 30 dagen te beantwoorden.
Vragen over uw privacy? Neem contact op via support@virtualfred.ai